지원

HaircutAI 사용에 도움이 필요하신가요? 보통 영업일 기준 1일 이내에 답변합니다.

문의하기

문제에 대한 간단한 설명과 함께 support@haircutai.app 으로 이메일을 보내주세요. 스크린샷이 있으면 큰 도움이 됩니다.

자주 발생하는 문제

• 생성이 실패했거나 결과가 이상해요 — 조명이 밝고 머리카락이 보이는 정면 셀피로 다시 시도하세요. 모자, 강한 필터, 단체 사진은 품질을 떨어뜨립니다.
• 구매가 적용되지 않아요 — 앱 설정에서 "구매 복원"을 탭하세요. 해결되지 않으면 대략적인 구매 시각과 함께 이메일을 보내주세요.
• 데이터 삭제 — 이메일을 보내주시면 업로드된 사진과 생성 결과를 서버에서 삭제해 드립니다.

기능 요청

체험하고 싶은 헤어스타일이나 컬러가 없나요? 알려주세요 — 카탈로그는 요청에 따라 늘어납니다.

홈페이지의 자주 묻는 질문에서도 가장 흔한 질문에 대한 답을 확인할 수 있습니다.