Soporte
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Escribe a support@haircutai.app con una breve descripción del problema. Las capturas de pantalla ayudan mucho.
Problemas comunes
- Una generación falló o se ve mal — vuelve a intentarlo con un selfie de frente, bien iluminado y con el pelo visible. Los gorros, los filtros intensos y las fotos de grupo reducen la calidad.
- La compra no se desbloquea — abre los ajustes de la app y toca "Restaurar compras". Si eso no lo soluciona, escríbenos con la hora aproximada de la compra.
- Eliminar tus datos — escríbenos y eliminaremos tus fotos subidas y generaciones de nuestros servidores.
Sugerencias
¿Falta un corte o color que quieres probar? Cuéntanos — el catálogo crece con las peticiones.
También puedes consultar las preguntas frecuentes en la página principal para resolver las dudas más comunes.