Support

Brauchst du Hilfe mit HaircutAI? Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

Kontakt

Schreib an support@haircutai.app mit einer kurzen Beschreibung des Problems. Screenshots helfen sehr.

Häufige Probleme

• Eine Generierung ist fehlgeschlagen oder sieht falsch aus — versuch es erneut mit einem gut beleuchteten Selfie von vorne, bei dem dein Haar sichtbar ist. Mützen, starke Filter und Gruppenfotos verringern die Qualität.
• Kauf wird nicht freigeschaltet — öffne die App-Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen". Falls das nicht hilft, schreib uns mit der ungefähren Kaufzeit.
• Daten löschen — schreib uns eine E-Mail und wir entfernen deine hochgeladenen Fotos und Generierungen von unseren Servern.

Feature-Wünsche

Fehlt eine Frisur oder Farbe, die du ausprobieren willst? Sag es uns — der Katalog wächst mit euren Wünschen.

Wirf auch einen Blick in die FAQ auf der Startseite für Antworten auf die häufigsten Fragen.